よくある質問
料金
何品まで19,800円ですか?
60品までは同じ料金です。60品を超える場合は、写真を見て事前にお見積りします。
表示の料金に消費税は入っていますか?
はい。すべて税込の金額です。
月額の費用はかかりますか?
かかりません。スマホ用ページの掲載料もいただいていません。
支払い方法を教えてください
納品後に請求書(インボイス対応)をお送りしますので、お振込みでお支払いください。前払いはありません。
翻訳と内容
翻訳はAIですか?
はい、翻訳にはAIを使います。訳した文をもう一度日本語に戻して、元の意味とずれていないかを確かめる二重チェックをしています。料理の中身・価格・アレルギーはお店に確認していただき、納品後30日以内の誤訳は無料で直します。
料理名はどう訳しますか?
「Okonomiyaki」「Takoyaki」のように外国でも通じる名前は音を残し、伝わりにくいものは意味で訳します。どちらの場合も、どんな料理かが分かる短い説明を添えます。
中国語は簡体字と繁体字のどちらですか?
標準は簡体字(中国本土のお客様向け)です。台湾・香港のお客様が多いお店は、繁体字を追加1言語(7,800円)でつくれます。
アレルギー表示はできますか?
できます。ただし、原材料とアレルギーはお店に確認していただき、確認済みの内容だけを載せます。推測では書きません。
ハラールやベジタリアンの表示はできますか?
お店が確認した事実(豚肉を使っていない、肉を使っていない、など)を表示することはできます。ハラール認証を受けているような表示はしません。
手書きのメニューや黒板でも大丈夫ですか?
大丈夫です。読めない文字があれば、こちらから質問します。
納品とその後
どのくらいで届きますか?
写真とご依頼の確定を受けてから、3営業日で初稿をお送りします。確認と修正のやりとりが終われば納品です。
修正は何回までできますか?
納品までの修正は無料です。納品後30日以内に見つかった誤訳も無料で直します。
メニューや価格が変わったらどうなりますか?
変更する品数に応じてお見積りし、PDFとスマホ用ページを直します。スマホ用ページは直せばすぐに反映されます。
印刷もお願いできますか?
基本は印刷用PDFでのお渡しです。ラミネートやQRスタンドが必要な場合はご相談ください(実費をいただきます)。
QRコードはどこに置けばいいですか?
テーブル、入口、レジ横がおすすめです。お店の席の数や形に合わせて、置き方もご提案します。
そのほか
広島以外のお店でも頼めますか?
はい。写真とメールで進められるので、全国のお店からご依頼いただけます。広島市内のお店は、ご希望があれば伺って説明します。
電話で相談できますか?
今はメールとフォームで受け付けています。返信は平日11:00〜20:00に行い、遅くとも翌営業日までにお返事します。
Googleマップの英語表示も頼めますか?
はい。メニュー制作と同時なら9,800円で、お店のGoogleマップに英語の説明やメニューを整えます。内容を見る